フリーワード検索
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神奈川県、東京都、埼玉県、千葉県および限定地域です。順次エリアを拡大していきます。
配車依頼場所でQRコードを渡された場合に、QRコードを読み込むと評価を入力することができます。
必要です。インターネットが使えるスマートフォン、タブレット、PCをご使用ください。
介護タクシーごとに異なります。
直接お問い合わせください。
配車依頼時に介護タクシーごとに概算の見積金額がアプリ内に表示されます。
介護タクシー利用料金のお支払いは介護タクシーに直接お支払いください。
メールアドレス、電話番号は必須項目です。
メールアドレスは、ログインIDとしてご登録ください。
電話番号は、ご本人確認や迎車時の連絡のためご登録ください。
・ご登録は、個人、タクシー事業者、病院、介護施設、ケア・マネージャーの方など（介護関係事業者の方など）が可能です。
・タクシー事業者、病院、介護施設、ケア・マネージャーの方の登録受付後、審査があります。
・タクシー事業者の審査は2週間程度お待ちください。審査後、審査結果をメールでお送りします。
・審査の結果によっては、ご登録を受け付けられない場合があります。
・迷惑メールに自動的に振り分けられていないかご確認ください。
・メールアドレスが誤って入力されていないかご確認ください。
・メールを受信できない場合、ドメイン指定受信で[@i-carego.com] を許可するよう設定ください。
ログインIDはメールアドレスとなります。
・メールアドレスをお忘れの場合
ログイン画面の［パスワードを忘れた場合］から再設定が可能です。
なお、パスワードの再設定はアカウントにメールアドレスおよび、パスワードをご登録済みの場合に限り有効な操作です。
パスワード変更用URL通知が登録されたメールアドレスに配信されます。配信された内容に従いパスワード設定してください。
アカウントにメールアドレスおよびパスワードのご登録がない場合、パスワードの再設定に必要な情報は送信されませんのでご了承ください。
[メニュー]>[アカウント情報]より、[アカウントを削除]をタップして退会手続きを実行してください。
なお、退会後のアカウントを元に戻すことはできませんのでご注意ください。
・退会後、再度利用したい場合は新規会員登録を行ってください
確定した配車予約がメイン画面に表示されます。
夜中や早朝でも依頼場所にお迎えにあがれる車両があれば介護タクシーから応答があります。但し、お迎えにあがれる車両が少ない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
【深夜・早朝割増について】深夜・早朝の時間帯に介護タクシーを乗車された場合に、割増料金が適用される場合があります。
介護タクシーの回答次第ですが、最短で５分後にタクシーから応答があります。
夜間・早朝・休日・繁忙時期などは、配車可能な介護タクシーが見つかるまでに時間がかかる場合があります。見つからない場合もありますが、いつでも介護タクシーが見つかるよう改善を図ってまいります。
お気に入り登録できます。
配車依頼の際に、お気に入り登録された介護タクシーには「優先配車依頼」と表示されます。
ご乗車される方の氏名、電話番号が一致すれば、履歴から配車依頼をすることができます。
可能です。「片道」・「往復」・「貸切」を選択いただけます。所定の事項を入力して配車依頼ください。
介護タクシーから、病院、施設、ケア・マネージャの方への通話はアプリの通話機能が使えます。なお、病院、施設、ケア・マネージャーの方からアプリを通じて電話することはできません。
送迎場所につきましたら、依頼番号と氏名で特定ください。